Fashion-Marke: vom schwachen Onlineshop zum vollständigen Marketplace-Vertrieb
Der Kundenname ist aus Vertraulichkeitsgründen nicht genannt. Original-Reportings zeigen wir auf Wunsch im Gespräch per Bildschirmfreigabe.
Kurz beantwortet
Ausgangslage war ein Onlineshop mit hohen Werbekosten und sehr niedriger Conversion. Nach dem Wechsel auf Amazon, Zalando und About You wird der Umsatz des Unternehmens heute vollständig über Marktplätze erzielt.
- Branche
- Fashion / Funktionsunterwäsche
- Kanäle
- Amazon, Zalando, About You
- Ergebnis
- 100 % Umsatzanteil über Marktplätze
- Rolle von Skalado
- Strategie, Setup, laufender Betrieb
Ausgangssituation
Das Unternehmen verkaufte ausschließlich über den eigenen Onlineshop. Der Werbeaufwand war hoch, die Conversion niedrig und der Vertrieb dadurch weder planbar noch profitabel skalierbar.
Herausforderung
Die Produkte waren erklärungsbedürftig in Passform und Material, gleichzeitig fehlte Reichweite in der relevanten Zielgruppe. Jeder zusätzliche Umsatz musste teuer eingekauft werden.
Analyse
Wir haben Sortiment, Marge, Größenlogik und Wettbewerb geprüft und festgestellt, dass die Zielgruppe bereits aktiv auf Modeplattformen sucht – das Produkt dort aber nicht vorhanden war.
Strategie
Verlagerung des Vertriebsschwerpunkts auf Marktplätze mit klarer Reihenfolge: zuerst Reichweite über Amazon, danach Aufbau der Modekanäle Zalando und About You mit markengerechtem Content.
Umsetzung
Accounts, Artikeldaten, Varianten- und Größenstruktur, Bildstrecken und Beschreibungen wurden vollständig neu aufgesetzt. Danach folgte die laufende Steuerung von Preisen, Sortiment, Werbung und Servicekennzahlen.
Ergebnis
Der gesamte Umsatz des Unternehmens wird heute über Marktplätze generiert. Der Vertrieb ist planbarer und die Abhängigkeit von teurem Shop-Traffic entfallen.
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