Case Study · Refurbished

Refurbished-Unternehmen: 2,4 Mio. € Umsatz nach dem europaweiten Marktplatz-Start

Der Kundenname ist vertraulich. Die Zahlen stammen aus dem Projekt und können im Gespräch belegt werden.

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Kurz beantwortet

Nach dem Rollout auf Back Market, Refurbed und MediaMarkt sowie begleitender Presseaufmerksamkeit erzielte das Unternehmen innerhalb weniger Monate 2,4 Mio. € dokumentierten Marktplatz-Umsatz in der EU.

Branche
Refurbished Elektronik
Kanäle
Back Market, Refurbed, MediaMarkt
Ergebnis
2,4 Mio. € Umsatz in wenigen Monaten
Region
Europäische Union
Keine relevante Plattformpräsenz zu Beginn
Rollout auf spezialisierte Refurbished-Marktplätze
Zustands-, Garantie- und Retourenlogik sauber definiert
Europaweite Ausweitung statt Einzelmarkt
Begleitende Presseaufmerksamkeit, u. a. auf der BILD-Titelseite
2,4 Mio. € dokumentierter Umsatz
01

Ausgangssituation

Das Unternehmen verfügte über Ware und Aufbereitungskapazität, jedoch über keine nennenswerte Marktplatzpräsenz und zu wenig überregionale Reichweite.

02

Herausforderung

Refurbished-Ware erfordert klare Zustandsdefinitionen, verlässliche Garantien und schnelle Serviceprozesse. Ohne diese Grundlagen sind Plattformen weder zugänglich noch profitabel.

03

Analyse

Wir haben Sortiment, Zustandsklassen, Preisniveaus und Wettbewerb je Plattform geprüft und die Kanäle mit der höchsten Kaufabsicht für aufbereitete Geräte priorisiert.

04

Strategie

Fokus auf spezialisierte Refurbished-Plattformen statt breiter Generalisten, kombiniert mit einem europaweiten statt nationalen Rollout.

05

Umsetzung

Onboarding und Freischaltung auf Back Market, Refurbed und MediaMarkt, Aufbau der Produkt- und Zustandsdaten, Preis- und Bestandssteuerung sowie Begleitung der operativen Serviceprozesse. Ergänzend entstand Presseaufmerksamkeit bis auf die BILD-Titelseite.

06

Ergebnis

2,4 Mio. € Marktplatz-Umsatz innerhalb weniger Monate nach dem Start, verteilt über mehrere europäische Märkte.

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